「家族がリビングでアニメを観ているから、自分の部屋で映画が観られない!」
動画サブスクを楽しんでいるときに、突然画面に表示される「他の端末で視聴中です」というエラーメッセージ。これ、本当にガッカリしますよね。せっかくの休日、自分も見たい作品があるのに、誰かが終わるまで待たなきゃいけないなんて……。
こんにちは!「エンタメは賢くタダで楽しむ」がモットーのVODオタクブロガーです。私はこれまで数多くの動画配信サービス(VOD)を使い倒してきましたが、家族でアカウントを共有するなら「同時視聴」のルールを知っておかないと、必ずと言っていいほどこの問題にぶち当たります。
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この記事では、動画サブスクで同時視聴ができない原因と、そのストレスをゼロにするための対策、そして家族共有に最適なサービスを分かりやすく解説します。結論から言うと、サービス選びさえ間違えなければ、家族全員がバラバラの場所で、好きな時間に、好きな作品を同時に楽しむことは可能です!
まずは、どのサービスが一番あなたに合っているか、賢い選び方を見ていきましょう。もちろん、「見たい作品があるなら、まずは無料トライアルで」試すのが損をしない鉄則ですよ!
動画サブスクで「同時視聴エラー」が出る2つの大きな理由
なぜ「他の端末で視聴中です」というエラーが出てしまうのか。理由は大きく分けて2つあります。ここを理解しておかないと、どのサービスに乗り換えても同じ悩みを抱えることになります。
1. そもそも同時視聴に対応していない
意外と知られていないのですが、多くの動画サブスクは「1つのアカウントにつき、同時に再生できるのは1台まで」という制限を設けています。例えば、お父さんがスマホで映画を観ている間は、子供がタブレットでアニメを観ることはできません。これが最も多いエラーの原因です。
2. 同じ作品を同時に観ようとしている
同時視聴が「4台までOK」とされているサービスでも、実は「同じ作品(同じエピソード)」を同時に再生することは禁止されているケースがほとんどです。例えば、家族全員で最新のアニメ第1話を別々の部屋で観ようとすると、エラーが出てしまいます。
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こうした制限を回避して、家族みんながノンストレスで楽しむための「最強のサービス」をランキング形式でご紹介します!
【第1位】家族共有の王道!最大4台まで同時視聴できるU-NEXT
家族で使うなら、私は迷わず「U-NEXT」を一番におすすめします。その理由は、圧倒的な「同時視聴枠」の多さです。
U-NEXTには「ファミリーアカウント」という機能があり、1人の契約で最大3つの子アカウントを追加できます。合計4人で使えるので、実質1人あたり約500円。しかも、それぞれが別の端末で同時に視聴できるんです。
- 同時視聴:最大4台まで(親1+子3)
- プライバシー:プロフィールが分かれているので、視聴履歴が家族にバレない
- 支払い:クレジットカードはもちろん、キャリア決済(ドコモ・au・ソフトバンク)や楽天ペイも使えるので、管理が楽!
「でも、月額料金が高いのでは?」と思うかもしれませんが、毎月1,200円分のポイントがもらえるので、それで最新映画をレンタルしたり、漫画を買ったりできます。家族みんなで映画館に行くことを考えれば、めちゃくちゃお得ですよね。まずは31日間の無料トライアルで、家族全員の端末で同時に再生できるか試してみてください!
【第2位】コスパ最強!アニメ好き家族ならDMM TV
「そこまで多くの作品はいらないけど、安く済ませたい」「子供がアニメをよく見る」という家族には、DMM TVがぴったりです。
DMM TVの凄いところは、月額550円(税込)という安さでありながら、最大4台までの同時視聴に対応している点です。アニメのラインナップは業界トップクラスなので、アニメ好きの家族ならこれ一択と言っても過言ではありません。
- 同時視聴:最大4台まで(※同じ作品の同時視聴は不可)
- 支払い:クレジットカードのほか、DMMポイントが使えるのが魅力。コンビニで「DMMプリペイドカード」を買ってチャージすれば、クレジットカードを持っていない学生さんでも支払えます。
- プロフィール:最大7つまで作成可能。家族それぞれの「お気に入りリスト」をしっかり分けられます。
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「安かろう悪かろう」ではなく、画質も綺麗ですし、スマホアプリの操作性も抜群。まずは14日間の無料トライアルで、そのコスパの良さを体感してみてください。
【第3位】Amazon利用者はこれ!Amazonプライム・ビデオ
すでにAmazonで買い物をしているなら、Amazonプライム・ビデオは外せません。月額600円で、動画だけでなく音楽や配送特典までついてくるのは驚異的です。
同時視聴については、最大3台まで可能。ただし、同じ作品を同時に観る場合は「2台まで」という制限があります。家族で別々のものを観る分には十分なスペックですね。
- 同時視聴:最大3台まで(同じ作品は2台まで)
- 支払い:Amazonギフト券で払えるのが最大のメリット!コンビニで手軽に買えるので、予算管理もしやすいです。
- 学生割引:学生なら「Prime Student」で月額300円、さらに無料期間が6ヶ月という破格の条件になります。
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Amazonプライムは、動画サブスクの入門編として最適です。30日間の無料体験中に、「自分たちの生活にどれくらい馴染むか」をぜひ確かめてみてください。
【裏技】同時視聴制限を回避する「オフライン再生」のススメ
ここでVODオタクの私が実践している、ちょっとした小技を教えます。それは「ダウンロード機能(オフライン再生)」の活用です。
実は、多くのサービスで「同時視聴」としてカウントされるのは、インターネットに接続して再生(ストリーミング)しているときだけなんです。あらかじめスマホやタブレットに動画をダウンロードしておき、通信を切った状態で再生すれば、同時視聴の台数制限に含まれないケースが多いのです。
- やり方:Wi-Fi環境で作品をダウンロードしておく。
- メリット:外で通信量を気にせず見れるだけでなく、家の中で家族が同時に動画を観ていても、エラーが出ずに視聴できる。
- 注意点:ダウンロードできる本数には制限がある(U-NEXTなら1アカウントにつき25本までなど)。
これを知っておくだけで、「エラーが出て観られない!」というストレスは大幅に軽減されますよ!
注意!家族共有で「損をしない」ためのポイント
便利な家族共有ですが、いくつか気をつけておきたい点があります。特に「お金」と「解約」については要注意です。
1. 解約のタイミングは「更新日の前日」までに
無料トライアルを賢く使うなら、解約のタイミングが命です。多くのサービスは無料期間が1日でも過ぎると、自動的に1ヶ月分の料金が発生します。スマホのリマインダー機能を使って、終了の2〜3日前に通知が来るように設定しておきましょう。U-NEXTやAmazonプライムは、解約しても期間内は視聴できる場合が多いですが、DMM TVなどは解約した瞬間に見られなくなることもあるので、規約をチェックしてくださいね。
2. 残高不足に注意
キャリア決済やAmazonギフト券払い、DMMポイント払いを選んでいる場合、残高が不足していると自動更新ができず、突然見られなくなることがあります。特に家族で共有していると、自分が原因で家族全員が観られなくなり、ブーイングを浴びることも……。定期的な残高チェックを忘れずに!
3. 違法サイトは絶対にNG
たまに「Youtubeに上がっている動画や、海外の怪しいサイト(Pandoraなど)ならタダでしょ?」と言う人がいますが、これは絶対におすすめしません。ウイルス感染のリスクがあるだけでなく、画質も悪く、何より公式のサービスではありません。家族の大切なスマホやPCを守るためにも、必ず公式のVODサービスを使いましょう。公式なら安全ですし、何より作品へのリスペクトにも繋がります。
動画サブスクの同時視聴に関するQ&A
Q. プロフィールを分ければ、同じ作品を同時に観られますか?
A. 基本的にはできません。プロフィール(アカウント)を分けていても、同じ作品を同時に再生しようとするとエラーが出るサービスがほとんどです。どうしても同時に観たい場合は、一方がダウンロードした動画をオフラインで再生するなどの工夫が必要です。
Q. 家族以外(友人など)とアカウントを共有しても大丈夫ですか?
A. 多くのVODサービスでは、規約で「同居の家族」に限定されています。友人と共有すると規約違反になり、アカウントが停止されるリスクがあるため、絶対にやめましょう。家族であっても、別居している場合はサービスによってルールが異なるので確認が必要です。
Q. 同時視聴エラーが出たとき、すぐに解決する方法は?
A. まずは家族の誰かが視聴していないか確認しましょう。もし誰も観ていないのにエラーが出る場合は、アプリを完全に終了(タスクキル)させるか、一度ログアウトして再ログインしてみてください。再生が終了したという情報がサーバーに反映されるまで数分かかることもあります。
まとめ:まずは無料期間で使い倒してみましょう!
動画サブスクの同時視聴エラーは、サービス選びとちょっとした工夫で解決できます。
- 家族4人でガッツリ楽しむなら:U-NEXT(31日間無料)
- アニメ好き&コスパ重視なら:DMM TV(14日間無料)
- Amazon利用者&学生なら:Amazonプライム(30日間無料)
どれが自分たち家族に合っているかは、実際に使ってみるのが一番の近道です。無料トライアル期間中に解約すれば、料金は一切かかりません。いわば「タダで家族会議」をするようなものです。
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「エラーで観られない!」というイライラから解放されて、家族みんなが笑顔でエンタメを楽しめる環境を今すぐ作りましょう。まずは無料期間で、その快適さを存分に使い倒してみてくださいね!



