「U-NEXTを解約したはずなのに、なぜかまだ動画が見れる……。もしかして、ちゃんと手続きできていない？」「来月も勝手に請求が来たらどうしよう」と、不安な気持ちでこの記事にたどり着いたのではないでしょうか。
せっかく節約のために解約したのに、二重請求なんてことになったら目も当てられませんよね。でも、安心してください。U-NEXTには「解約後も動画が見れるケース」が明確に存在します。
この記事では、VODオタクの私が「なぜ解約したのに見れるのか」という理由と、本当に手続きが完了しているかを確認する確実な方法を分かりやすく解説します。この記事を読み終える頃には、あなたのモヤモヤはスッキリ解消されているはずですよ！
（吹き出しの登録はありません）結論：U-NEXTを解約したのに見れるのは「契約内容」によります
まず結論からお伝えすると、解約後も動画が見れる理由は主に2つあります。それは「有料会員の月額プランを解約した場合」と「解約ではなく退会（アカウント削除）をしていない場合」です。
特に有料会員の方は、月の途中で解約しても「その月の末日まで」は動画を楽しめる仕様になっています。これは決して手続きのミスではなく、U-NEXTの正規のルールなので安心してくださいね。
もし、これから新しく動画配信サービスを探している、あるいは「やっぱりU-NEXTの作品数は捨てがたい」と感じているなら、U-NEXTは非常に優秀なサービスです。キャリア決済や楽天ペイなど、支払い方法も豊富で使い勝手が抜群ですよ。
U-NEXTを解約したのに見れる4つの理由
「解約ボタンを押したはずなのに、動画が再生できてしまう……」そんな時に考えられる具体的な理由は以下の4つです。自分の状況と照らし合わせてみてください。
1. 有料会員は「月末まで」視聴できる仕様だから
U-NEXTの月額プラン（有料会員）を解約した場合、手続きをした瞬間に見れなくなるわけではありません。月額料金は1ヶ月分まるごと発生するため、その代わりとして「解約月の末日」までは見放題作品を視聴し続けることができます。
例えば、10月10日に解約手続きを完了させたとしても、10月31日までは通常通りログインして動画を楽しむことが可能です。これはシステム上の正常な動きであり、二重請求が発生しているわけではないのでご安心ください。
2. 無料トライアル中ではないから
ここで注意が必要なのが「無料トライアル」との違いです。U-NEXTの31日間無料トライアル中に解約した場合は、手続きが完了した瞬間に視聴できなくなります。
もしあなたが無料トライアル中なのに解約後も見れるのであれば、それは手続きが最後まで完了していない可能性が非常に高いです。逆に、一度でも月額料金を支払ったことがある「有料会員」であれば、前述の通り月末まで見れるのが仕様です。
3. 購入済みの作品やポイント残高がある
U-NEXTを「解約」しても、アカウント自体は残ります。そのため、過去にポイントで購入したレンタル作品や、購入した電子書籍（漫画など）は、月額プラン解約後も引き続き視聴・閲覧が可能です。
「見放題作品」は月末で見れなくなりますが、「購入済み作品」が見れる状態なのは、正しく解約できている証拠でもあります。
4. アプリにキャッシュが残っている・ログアウトしていない
スマホアプリで視聴している場合、解約情報がアプリに反映されるまでタイムラグが生じることがあります。また、ダウンロード済みの作品は一時的に再生できてしまうケースもありますが、通信が発生したタイミングで視聴不可になるのが一般的です。
（吹き出しの登録はありません）「解約」と「退会」の違いを正しく理解しよう
U-NEXTには「解約」と「退会」という2つの言葉があり、これをごちゃ混ぜにしていると不安の元になります。損をしないためにも、この違いをしっかり押さえておきましょう。
- 解約（契約解除）：月額サービスの利用を止めること。アカウントは残るので、余ったポイントを使ったり、購入した本を読んだりできます。料金は発生しません。
- 退会（アカウント削除）：U-NEXTの会員情報そのものを消去すること。ログインすらできなくなり、持っていたポイントや購入した作品もすべて消滅します。
「解約したのに見れる」と不安になっている方の多くは、正しく「解約」ができている状態です。アカウントが残っているからといって、月額料金が請求されることはありませんので安心してください。むしろ、ポイントが残っているなら使い切るまで「退会」はしない方がお得ですよ！
正しく解約できているか確認する3つの方法
「理由は分かったけど、やっぱり自分の目で確認しないと怖い！」という方のために、確実に解約できているかチェックする3つの手順を紹介します。スマホ1台で1分もあれば終わります。
1. U-NEXT公式サイトで「契約内容」を確認する
これが最も確実な方法です。アプリからではなく、ブラウザ（SafariやChrome）でU-NEXTにログインして確認しましょう。
- U-NEXT公式サイトにログインする。
- メニューから「設定・サポート」を選択。
- 「契約内容の確認・変更」をタップ。
- 「現在利用中のサービス」の欄に「月額プラン」が表示されていなければ解約完了です。
もしここに「月額プラン」が表示され、その下に「解約はこちら」というリンクがある場合は、まだ手続きが終わっていません。すぐに手続きを済ませましょう。
2. 手続き完了メールが届いているかチェックする
解約手続きが正しく完了すると、登録しているメールアドレス宛に「解約手続き完了のお知らせ」というメールが必ず届きます。メールボックスで「U-NEXT 解約」と検索してみてください。
メールが届いていれば、システム上は確実に処理されています。もし届いていない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、前述の公式サイトでの確認を優先してください。
3. 決済サービスの利用明細を確認する
Apple ID決済やGoogle Play決済、キャリア決済などを使っている場合は、それぞれのプラットフォーム側で「サブスクリプションのキャンセル」ができているか確認しましょう。
- iPhoneの場合：「設定」＞「自分の名前」＞「サブスクリプション」を確認。
- Androidの場合：「Google Playストア」＞「右上のアイコン」＞「お支払いと定期購入」を確認。
「キャンセル済み」や「〇年〇月〇日に終了予定」と表示されていれば、次回の請求は来ません。
（吹き出しの登録はありません）二重請求を防ぐために！解約時の注意点
「解約したはずなのに請求が来た！」というトラブルを避けるために、以下の点には特に注意してください。
解約のベストタイミングは「月末」
U-NEXTの月額料金は日割り計算されません。1日に解約しても30日に解約しても、その月1ヶ月分の料金がかかります。そのため、有料会員の方は月末ギリギリに解約するのが最もお得です。
ただし、月末23:59ギリギリに操作しようとすると、通信エラーやメンテナンスなどで翌月になってしまうリスクがあります。余裕を持って25日〜28日頃に手続きするのが賢い選択です。
複数のアカウントを持っていないか？
意外と多いのが、家族のアカウントや、過去に別のメールアドレスで作ったアカウントが生きているケースです。「解約したのに請求が続く」という場合は、別のアカウントでログインしていないか、家族が勝手に契約していないかを確認してみてください。
違法サイトには絶対に手を出さない
「月額料金を払いたくないから」といって、YouTubeに違法アップロードされた動画や、Pandoraなどの怪しいサイトを利用するのは絶対にやめましょう。ウイルス感染や個人情報漏洩のリスクがあるだけでなく、画質も悪く、広告だらけでストレスが溜まるだけです。
安全に、高画質で楽しむなら、やはり公式の無料トライアルをハシゴするのが一番賢い「タダ活」ですよ！
Q&A
Q. 解約したのにログインできるのはなぜですか？
A. U-NEXTでは「解約」をしてもアカウント（会員情報）は残るため、ログイン自体は可能です。月額プランを解約していれば料金は発生しませんのでご安心ください。ログインできることで、過去に購入した作品や余ったポイントを引き続き利用できます。
Q. 無料トライアルを解約したのに見れるのですが、大丈夫でしょうか？
A. 無料トライアルは解約した瞬間に見れなくなるのが基本です。もし見れるのであれば、手続きが完了していない可能性があります。公式サイトの「契約内容の確認・変更」から、現在の状態をすぐに確認してください。完了していないまま31日を過ぎると、自動的に月額料金が発生してしまいます。
Q. 解約後に「見放題終了」と表示されるのはいつからですか？
A. 有料会員の場合は、解約した月の翌月1日の午前0時以降に順次、見放題作品が視聴できなくなります。アプリの場合は反映に少し時間がかかることもありますが、基本的には月が変わったタイミングで「見放題終了」の状態になります。
Q. 残高不足で決済できなかった場合、自動的に解約されますか？
A. 残高不足などで決済が完了しなかった場合、即座に解約されるわけではなく、一時的にサービスが利用停止状態になります。そのまま放置すると未払い分として請求が残ったり、遅延損害金が発生する可能性もあるため、不要であれば必ず手動で「解約」の手続きを行ってください。
まとめ：不安なら公式サイトで「契約内容」をチェック！
U-NEXTを解約したのに見れる理由は、主に「有料会員なら月末まで視聴できる」という親切な仕様によるものです。もし無料トライアル中なのに見れる場合は、手続きが漏れている可能性があるので要注意ですよ！
最後に、正しく解約できているか確認するポイントをまとめます。
- 公式サイトの「契約内容の確認・変更」で月額プランが消えているか。
- 解約完了メールが届いているか。
- Apple IDやGoogle Playなどのサブスク一覧が「終了予定」になっているか。
これさえ確認できれば、もう二重請求を恐れる必要はありません。安心して残りの視聴期間を楽しみましょう！
もし「やっぱり他のサービスも試してみたい」と思っているなら、U-NEXT以外の無料トライアルを賢く利用するのもアリです。自分にぴったりのサービスを見つけて、賢くエンタメライフを満喫してくださいね。
まずは無料期間で使い倒してみましょう！
